Отзывы о компании Baby Butik (Беби Бутик)

Подвійне розчарування. Спершу мені надіслали не той товар, переплутали замовлення (моє замовлення відправили комусь іншому). А мені важливо було отримати терміново це замовлення, оскільки його чекала маленька дитина. Після цього продавець зробив переадресацію і поклав на мене сплату за неї! Я зауважила, що у мене була пром-оплата і безкоштовна доставка. Але продавець наполягав на тому, що я маю сплатити за доставку. Я сказала, що не хочу платити за їхні помилки. Продавець все одно був непохитним.
І лише після того, як я пообіцяла зв'язатися із адмінами Прому для вирішення цього питання, продавець вирішив поступитися.
Отже, покупка до мене була надзвичайно неприємною. По-перше, їхала до мене тиждень (замість пари днів). По-друге, непрофесіоналізм, неналежна якість обслуговування та наглість праціників просто мене обурили!
Щодо якості замовленого товару претензій немаю.
Продавця однозначно не рекомендую!

• Комментарий продавца08.01.2024

  Шановна Марино, ще раз приносимо свої вибачення за те, що товар дійсно переплутали, переадресація посилки була сплачена нашим магазином, ще до того як ви написали, що звернетесь до адміністрації прому, скріншот оплати посилки ви маєте де зафіксовано час оплати.
  Хто не працює той не помиляється.

Отличное качество пианино. Кран еще не проверяли, ждет назначенного времени) надеюсь - "клиенту" понравится)). Очень приятное общение и оперативность в предпраздничные дни! Удачи)

Спочатку продавець обіцяє відправити через 3-4 дні.за день до відправки пише,що товару в наявності немає,хоча я про наявність перепитувала декілька разів