Отзывы о компании Baby Butik (Беби Бутик)

Хочу выразить огромную благодарность за помощь в осуществлении важной для нас покупки - выпускное платьице в сад для доченьки! Отдельная благодарность Наташе - очень приятный продавец, проконсультировала, подсказала. Я осталась очень довольна, платье красивейшее! Рекомендую!!!!

• Комментарий продавца15.04.2018

  Спасибо Наталья за покупку и за отзыв, нам очень приятно что платье подошло и понравилось! Стараемся для наших клиентов и их деток! )))

Спасибо,за то что Вы есть!Очень надеюсь,что в Вашем платье дочка возьмёт победу на конкурсе красоты)

• Комментарий продавца03.04.2018

  Спасибо Юлия за приятный отзыв! От чистого сердца желаем Вашей деченьке победы. Пусть непременно всё получится, и пусть фортуна улыбнется не на миг, а на всю жизнь.

Покупала платье для дочки на выпускной в детском саду. Очень довольна качеством товара, платье точно такое же, как на фото. Ребенку платье нравится! Не жалею, что сделала здесь заказ
)))

• Комментарий продавца29.03.2018

  Спасибо Вам за отзыв и за доверие к нам. Мы очень рады что платье Вам понравилось, а особенно маленькой леди :))). Всегда будем Вам рады.

• Комментарий продавца29.03.2018

  Спасибо Вам за покупку и за отзыв, ждем Вас еще в нашем магазине!

Замовляла іграшки, одна з них прийшла бракованою. Коли повідомила про це у магазин, мені сказали що я можу її повернути, але за послуги нової пошти, що практично і складає вартість іграшки, платитиму сама . Чому я повинна платити за повернення браку - не зрозуміло.

• Комментарий продавца29.03.2018

  Шановна Олено! Ви отримали іграшки 27.02.18р. Лише на 10-й день ми на вайбер отримали повідомлення про те, що іграшка, а саме дерев'на шнурівка MD 0290 (досточка з фігурками та шнурком) вам не подобається по якості але про брак взагалі речі ніякої не йшло. Про браковану іграшку "на вашу думку" ми дізналися з вашого ж відгуку. Ви нам не повідомляли і не надавали жодних доказів, що придбаний вами товар бракований. І взагалі чому лише на 10 день ви звернули на це увагу, якщо всі недоліки можна було виявити візуально, ще при огляді товару на відділені нової пошти! Не зважаючи на все вище перераховане ми пішли вам на зустріч, і погодились прийняти іграшку яка не сподобалась вам по якості та повернути кошти, але затрати транспортної компанії лягають на вас.
  P.S. В випадках якщо товар дійсно з браком ми завжди за свій рахунок міняємо на інший, або ж повертаємо кошти!

• Олена30.03.2018

  Написала я вам на 10-й день(по закону я маю на це 14 днів до речі), так як розпакували і подарували дитині подарунок 8-го березня. І я вам казала що товар бракований, ви сказали що повернення за власний рахунок і без варіантів. Якби ви справді повертали брак за свій рахунок, то запропонували б мені повернути вам посилку і якщо вона з браком - то ви повернете мені кошти і за товар, і за доставку.

• Комментарий продавца31.03.2018

  Шановна Олена, пишіть будь ласка правдиві відгуки!!! По перше: про брак ви не повідомляли (в повідомлені йшла мова, що якість товару вам не подобається). По друге: жодних доказів ви не надали. По третє: при отриманні товару на відділенні Нової Пошти, ви даєте свою згоду на те, що товар відповідає всім заявленим характеристикам (зовнішній вигляд, технічні характеристики, комплектація та ін.) та не має ушкоджень. Згідно закону, ми погодилися (і ви це підтверджуєте) прийняти товар який вам не сподобався та повернути кошти. Ще раз наголошуємо, якщо товар з браком - ми приймаємо його за власний рахунок, а у випадках коли товар не подобається, клієнт має право повернути його на протязі 14 днів з моменту придбання, але вартість пересилання товару оплачує клієнт. Дякуємо вам за відгук! Будемо раді знову бачити вас в нашому магазині!

• Олена02.04.2018

  Шановні працівники магазину, я повідомляла про наявність браку. Не варто перекручувати правду і тоді у вас з'являться кращі відгуки. Більше до вас не звернусь. На все добре.

• Комментарий продавца03.04.2018

  Шановна Олена! Ще раз перечитайте своє повідомлення у вайбері. Дякуємо за турботу, гарного вам настрою.

• Олена03.04.2018

  Ми не тільки переписувались, а й спілкувались по телефону, тоді я вам все і пояснювала, та ви мабуть "забули". На здоров'я.

Я замовила випускну сукню для дочечки в садочок.Я просто в захваті!! Сукня - НЕЙМОВІРНА!! Якість на висоті! Фатін, та матеріали дорогої якості.Дуже приємна дівчина - продавець!! Підказала,порадила! Я однозначно рекомендую!!

• Комментарий продавца14.03.2018

  Дякуємо Людмило за відгук, нам дуже приємно, що Вам все сподобалось :))) Дякуємо за довіру, завжди будемо Вам раді!

Связались втечение нескольких часов. Это порадовало. Но, к сожалению, как и многие другие магазины на платформе пром юа, не указывают на сайте наличие нужного размера. Приходиться зря тратить свое время, чтоб это выяснить.

• Комментарий продавца14.03.2018

  Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои извинения, но к сожалению сайт не отображает наличия размеров, в описании указана размерная сетка моделей. Всегда будем Вам рады!!!

Жывинько и качественно

• Комментарий продавца16.02.2018

  Спасибо большое за отзыв и за покупку!!! Очень рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Всегда Вам рады!!!

Сделка прошла отлично! Рекомендую!!!!

• Комментарий продавца16.02.2018

  Огромное спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Всегда Вам рады!

Замовляла колясочку для пупсов.Колір та якість як на фото?Донечка задоволина покупков і я також)Прийшло через день після замовлення)

• Комментарий продавца16.02.2018

  Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой! Всегда ждем в нашем магазине!