Відгуки про компанію Baby Butik (Бебі Бутік)

Товар зламаний, продавець відмовляється повертати кошти.

• Коментар продавця24.01.2024

  Шановна Наталія та покупці нашого магазину, звертаємо вашу увагу на те, ми як інтернет-магазин, надаємо можливість ознайомитися з товаром на наявність дефектів, в момент отримання товару у відділенні компанії перевізника.
  У випадках виявлення пошкоджень, неповної комплектації продукції безпосередньо у відділенні служби доставки, ми обміняємо товар.
  Підписуючись у накладній про одержання товару, Ви підтверджуєте факт того, що товар відповідає замовленому Вами, підтверджуєте комплектність товару, його працездатність, відсутність зовнішніх дефектів товару.
  У випадках виявлення дефектів товару, пов'язаних з транспортуванням, нестачі товару, непрацездатності товару - за межами відділення компанії перевізника (наприклад посилка була відкрита Вами вдома, а не у відділенні Нової пошти чи Укрпошти) ПРЕТЕНЗІЇ ПРИЙМАТИСЯ НЕ БУДУТЬ так як ми не несемо відповідальність за подальшу експлуатацію вами товару. Детальніше: https://baby-butik.net/ua/delivery_info
  В даному випадку клієнт отримав справний товар у відділенні нової пошти який відповідав всім заявленим характеристикам, пізніше повідомив, що товар не справний. Ми завжди турбуємося про своїх клієнтів та погодились на повернення даного товару. Клієнт відправив товар в пошкодженому упакуванні, частини упакування не вистачає, товар має сліди використання. Зі своєї сторони повідомили клієнта, що ми не можемо прийняти повернення у такому незадовільному стані(згідно законодавства). Даний товар був повернений власнику ТТН 59001091983987.
  Завжди перевіряйте товар у відділенні перевізника так як після отримання відповідальність за експлуатацію надалі несе покупець.
  Всім гарних покупок.

• Коментар продавця22.01.2024

  Немає в наявності товару не є підставою для негайної оцінки роботи магазину